Beskriv mer konkret hur du jobbar som mäklare?
Jag har lärt mig att bygga relationer med spekulanter även i en marknad som många upplever som tuff – för mig finns ingen annan. Jag släpper aldrig en kund bara för att ett objekt inte passar, utan arbetar vidare tills rätt match uppstår.
Jag är också proaktiv i mitt arbetssätt, exempelvis genom att kontakta boende på specifika adresser när jag har en kund med tydliga krav. Det gör att jag ofta lyckas matcha rätt köpare med rätt bostad, vilket leder till smidiga affärer och bra slutpriser.
Genom att fokusera på ett tydligt område har jag dessutom fått en djup förståelse för marknaden och kan anpassa säljstrategin efter varje objekts unika förutsättningar.
Minns du ditt första uppdrag?
Ja, det var faktiskt mitt första möte i mitt fokusområde. Jag ringde väldigt mycket för att få till det mötet. Till slut fick jag träffa en äldre dam.
Under mötet ställde jag många frågor och gjorde en noggrann behovsanalys. Jag presenterade ett upplägg som kändes bra för henne – och hon skrev på uppdragsavtalet direkt på plats.
Första veckan tog jag in tre uppdrag: två bostadsrätter och en villa. Dessutom fick jag följdaffärer på det. Så starten kan jag verkligen inte klaga på.
Gick du själv på mötena eller hade du med dig din chef?
Jag gick själv på mötena. Jag ville verkligen klara det på egen hand och stå på egna ben från dag ett. Det var såklart väldigt nervös, men jag tänkte att det är en del av processen.
Var jobbet som du hade tänkt dig innan du började?
Ja, ganska mycket faktiskt. Under praktiken fick jag en bra bild av vad som skulle krävas. Jag visste att det inte skulle bli en dans på rosor, särskilt inte i början. Jag satte också ganska höga mål för mig själv, eftersom jag drivs mycket av just mål och prestation.
Vilken arbetsrutin har haft störst betydelse för din framgång?
En viktig sak är att göra saker direkt och inte skjuta upp dem. Efter varje möte delade jag ut lappar till grannarna och jag försöker vara effektiv på kontoret.
I början ringde jag väldigt mycket och väntade aldrig på att telefonen skulle ringa. Jag såg till att hela tiden skapa nya kontakter.
Jag var lite rädd för att hamna i perioder med väldigt lite att göra. Många hade varnat mig för dig, inte minst var min chef var tydlig med att sådana perioder kan komma i början. Därför såg jag till att alltid ha hög aktivitet och många kundkontakter i gång.
Idag har jag nästan bara inkommande kunder och ungefär 30 objekt ute – både kommande och skarpa.
Hur får du förtroende hos dina kunder?
Först vill jag säga att jag tycker det verkligen är roligt att mäkla. Jag tror att kunder märker att jag är genuin och inte kliver in i någon roll.
Jag är nyfiken och ställer många öppna frågor. Jag försöker verkligen förstå vad som är viktigt för kunden. Sen lyssnar jag mycket mer idag än tidigare – det är något jag har tränat på.
Just nu har jag en hitrate på ungefär 60 procent, vilket jag är väldigt nöjd med med tanke på hur många möten jag går på.